Takuu

Takuu

Takuu

Koska haluamme varmistaa parhaan mahdollisen palvelun, hoidamme kaikkien myymiemme pyörien takuuasiat henkilökohtaisesti. Hoidamme siis pyöräsi postituksen tehtaalle, mikäli tuotevirheitä ilmenee.

Myönnämme myymillemme sähköpyörille takuun seuraavasti: Takuu koskee vain valmistus- ja raaka-ainevirheitä. Se on valmistajan takuu, eikä kata muita epäsuoria asioita, kuten viivästyksiä, toisille osapuolille aiheutuneita tapahtumia tai kuluja tai muita vastaavia seurannaisvaikutuksia.

 

 Sähköpyörät yleinen takuu

 Tunturi  Bulls  Helkama  YunBike  Switzz  Geobike

 Akku

 2 vuotta

 2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta

 Sähköosat

 2 vuotta

 2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta (näyttö  6kk)  2 vuotta  2 vuotta

 Runko

 5 vuotta

 5 vuotta  5 vuotta  5 vuotta  2 vuotta   5 vuotta  2 vuotta

 Muut osat

 2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta  2 vuotta  6 kk  2 vuotta  2 vuotta

 

Takuu ei kata kuluvia osia kuten: jarrupalat ja jarrulevyt, ketjut ja rattaat sekä renkaat ja niihin liittyvät osat ja tarvittava asennustyö ellei näissä osissa ole valmistus- tai raaka-ainevirhettä. Takuu ei myöskään kata onnettomuuksien aiheuttamia vauriota tai muita ulkoisen syyn aiheuttamia vahinkoja tai vaurioita. Vikaantumassa olevaa tai vikaantunutta tuotetta ei saa käyttää. Ota meihin heti yhteyttä kun epäilet jotain olevan vialla. Ostajan on pidettävä tavanomaista huolta pyörästään, tarkistettava se säännöllisesti ja pyrittävä estämään tuotteen vikaantuminen. Esimerkiksi vanteen rikkoutuminen, jos pyörällä on ajettu tyhjällä renkaalla ei ymmärrettävästi ole takuuseen liittyvä asia. Myöskään kilpailu- tai ammattimaisessa käytössä ollut pyörä ei kuulu takuun piiriin ellei siitä erikseen ostettaessa sovita. Meillä on kovaan käyttöön sopivia tuotteita, joten ota yhteyttä meihin ostaessasi pyörän tällaiseen käyttöön.

Takuu on voimassa vain pyörän ensimmäisellä omistajalla. Pyörään on tehtävä ensihuolto asiantuntevassa pyöräliikkeessä tai meillä noin 200 km ajon jälkeen. Ilman ensihuoltoa takuu raukeaa. Tällä varmistamme sinun pyöräsi hyvän toiminnan sen koko elinkaaren ajaksi. Suurin osa pyörien huolista johtaa juurensa puutteelliseen huoltoon. Esimerkiksi pinnat pitää kiristää ja vanteet rihdata kun pyörä on otettu käyttöön ja se on ns. sisäänajettu. 

Ota meihin yhteyttä jos sinulla on kysyttävää ensihuollon tärkeydestä.

Yhteydenotto

Mikäli sinulla on kysyttävää takuuasioissa, ota yhteyttä osoitteeseen myynti@sahkofillari.fi